博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。

——《礼记·中庸》

什么意思呢？就是说：学习上要广泛涉猎，要仔细提问请教，要学会慎重周全地思考，要形成清晰的判断力，要坚定地用学习得来的知识指导实践。

说了这么多，我要表达的是：炽天工作室策划组第三期茶话会，又给大家带来了不少新鲜有料的干货。

本期的两位分享者非常默契，分享内容都是围绕“游戏玩家的心理模型”来展开的。

马煜同学：浅谈关卡中的体验流设计

黎哥：《上瘾》原理分享

首先，马煜同学通过专业的理论知识，为大家详细讲解了体验流是什么？设计的标准和流程是什么样的。

体验流的解构：心流体验，战斗体验，操作体验，表现体验

一次好的游戏体验应该是怎么样的？

就像金字塔一样，先有基础的底层满足，才有高层次的满足。比如说，玩家只有在生存没有压力的情况下，才会去感受音乐、氛围等内容。

游戏设计的要点：拔高式设计

让玩家能感受到从进阶到高阶的游戏体验，玩法升级、表现力提升、听觉提升、操作多样化，各种慢节奏快节奏体验流相交融。

建议先设计心流，而后用其他的体验流来填充它。

为什么要先做心流，因为“一山不容二虎”。游戏体验需要一个重点，相对的设计也需要一个重点。想要用内容一直填充玩家的体验，让玩家保持兴趣，就需要去设计心流。根据游戏项目的需求，结合用户的需求，带上你的思考去填充心流，做更多的辅助设计，如操作流、战斗流等。

体验流设计是用来提供更精准，可控，丰富，合理的设计方式。在运用到游戏的战斗流实战设计中：我们可以迎合玩家的心流，去做战斗强度的线性提升，也可以做阶梯式递增，搭配上体验层级。当然，这个设计方法有利有弊，我们要善于思考、懂得取舍。

在马煜同学的体验流课堂中，反复出现了一个词：心流体验。黎哥的上瘾模型课堂分享，可以说是紧扣心流体验。黎哥列举了几个经典的事例，带大家解密了上瘾背后的原理。

人类有史以来一直在追求的幸福，其实归根结底无非是一种内心的满足感和充实的体验，能让我们身处其中，忘却自我。

当你对某一个事物如痴如醉、废寝忘食时，没错，你已经上瘾了。

我们是怎么陷入上瘾状态的呢？一般会经历下面这几个步骤。

如何去理解？举几个例子：

一张漂亮的海报

1、触发（外部触发和内部触发）

你走在路上，看到了一张海报，上面一个身材婀娜的美女，吸引了你的眼球。在外部触发的召唤下，你停下来细细观摩这张海报。才发现，哦，原来这是一个牛奶品牌的广告。

2、行动

你开始去超市，去网店了解这款牛奶产品。

3、多变的酬赏

你买了一盒牛奶，品尝了一下，竟意外发现它很符合自己的口味。这时候，你的大脑兴奋度因为意外的酬赏而不断上升，期待发现更多的惊喜。

4、投入

你开始爱上了这个品牌的牛奶，每天喝一杯牛奶成为一种不用经过大脑的潜意识行为，是的，你已经上瘾了。

疯狂的老鼠

哈佛大学的一位心理学家斯金纳做了一个有趣的实验：在一个箱子中，放入一只老鼠和一个按钮，当老鼠按下按钮，可以得到食物的奖励。

比对两种方式：

1)按下按钮，每次都能得到食物奖励

2)按下按钮，有概率能得到食物奖励

实验发现：

第一种方式持续一段时间后，老鼠便失去了兴趣，只有饿了的时候才会按下按钮；第二种方式，老鼠像着魔了一样，乐此不疲，玩命踩那个按钮，完全停不下来。

有没有觉得很熟悉，老鼠在随机模式下会开启狂按模式，是不是有点像我们疯狂抽卡、疯狂刷怪爆装备的时候。

思考：在游戏中，是否有很多类似的按钮，让玩家感知自己可控，而事实上是在策划的引导之下，在世界观的范畴里的一种操作。这种操作激发了玩家的多巴胺，也就是所谓的心流效果。

神奇的冰箱

有一个冰箱，你打开它，发现里面有一颗苹果；

合上冰箱，再次打开，这次里面出现了一个西瓜；

再次合上冰箱，打开冰箱，里面出现了一个榴莲；

……

每次打开冰箱门，你眼前都会像变魔法一样出现一些小玩意，你开始变得兴奋，不断地开合冰箱，这就是多巴胺开始帮忙了。

第一次打开冰箱，出现苹果，wow！这是超出预期的惊喜，荷尔蒙疯狂分泌，你感觉惊讶并期待会有更大的惊喜。

冰箱的开—合—开—合，运用到游戏里，可以理解为：上线—下线—上线—下线。你每次上线，都会发现游戏有变化。咦，这次游戏加了一个新的功能；哇，游戏里面又有了新玩法；就连游戏人物也在发生变化，自我感知到人物在游戏世界里也会成长，你开始期待每次上线都有新的变化。

游戏中刷怪获得随机奖励，抽卡随机出现各种英雄。当这种奖励是不确定性的，而且有可能是非常巨大的时候，玩家反而会期待这种“彩票”，对这种不确定的奖励上瘾。

你的公司在制造什么：止疼药OR维生素？

止痛药和维生素有什么区别？一个是“刚需”，至于另外一个，“有，也不错”。

止痛药是解决现有需要、解决痛点的产品，维生素的卖点是：可以使人们的生活更美好，但他们并不能真正解决一个急迫而明显的需要。

如果你的产品是维生素的话，也许会很难让人们为之付费或持续购买。而止痛药就很有黏性，一旦客户开始使用它，他们就被钩住了。

某音，就是一个很好的例子。最初，它出现的时候是维生素。大家闲来无事刷一刷短视频，简单乐一乐。可时间长了，它就变成了止疼药。你会发现已经离不开它了，一停下来就想刷短视频，一刷就又停不下来了。

某音没有把所有的视频分类罗列出来供我们挑选，而是让我们像个小白鼠一样，通过手指的滑动获取视频。你只需要轻轻一滑，就可以不间断获得各种视频，有的视频不一定是我们想看的，这就迫使我们急切地想再滑一次。滑到了感兴趣的视频，大脑里分泌了让人愉悦的多巴胺，得到了正向反馈，认为这是滑动手指得到的奖励。

投入简单的动作，即可不断获得猎物，获得自我价值认同的产品，甚至产生心流的波动。这种短时间高强度刺激多巴胺分泌的快感，一旦开始就容易停不下来。

结语：

这些巧妙设计的背后，利用的就是人类固有的对即时反馈的强烈心理需求。每一个操作都能得到即时反馈。正是这种即时反馈，它能有效改变你我的行为，让我们上瘾。

最后两点想说的：

１、反思自身，是否有正在上瘾的事物？

2、不要利用上瘾的原理去做“恶”！